Gebeld over je crypto: is dat echt?

Hoe het meestal gaat

Vaak komt eerst een sms of mail over een inlog vanuit een andere stad of een ander land, met een nummer om te bellen. Of je wordt meteen gebeld door iemand die zegt van de beveiligingsafdeling van je platform of je bank te zijn. Het nummer op je scherm kan er echt uitzien: dat is na te maken. De beller kent soms je naam, je adres of het platform dat je gebruikt; die gegevens kunnen uit een datalek komen.

De kenmerken die je zelf hoort

Haast. Er moet nu iets gebeuren, anders ben je alles kwijt.

Een ‘veilige wallet’. Je moet je crypto naar een nieuw adres sturen om het te beschermen. Dat adres is van de beller.

Je woorden of een code. De vraag om je herstelzin, je wachtwoord of een code die je per sms krijgt.

Iets installeren. Een app waarmee iemand op je scherm ‘meekijkt’.

Geheimhouding. Je mag er met niemand over praten, ook niet met je bank.

Eén kenmerk is genoeg om op te hangen.

Zo kijk je het zelf na

Hang op en bel niet terug naar een nummer uit een sms, een mail of van de beller. Open de app van je platform die al op je telefoon staat, of typ het adres zelf in, en kijk daar of er iets mis is. Kreeg je een sms of mail, kopieer dan de tekst en plak hem in de chat met @Veydor_check_bot; de bot zegt welke bekende kenmerken erin staan en opent niets. Een link uit het bericht kun je ook laten nakijken op Is dit echt?.

Heb je al iets overgemaakt?

Een transactie op de blockchain is niet terug te draaien. Neem contact op met je platform via het nummer op de officiële site, wijzig je wachtwoord en zet geen crypto meer over op aanwijzing van iemand anders. Meer op opgelicht met crypto: wat nu?. In Nederland bij de Fraudehelpdesk (088‑786 73 72) en met een aangifte bij de politie (0900‑8844). In België bij het Meldpunt van de overheid en met een aangifte bij de lokale politie; een verdacht bericht stuur je door naar verdacht@safeonweb.be.